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E-Scooter Garantiebestimmungen

 

Allgemeine Garantieleistungen:

 

Für alle Modelle:

  • Zwei Jahre Garantie auf folgende Bauteile des E-Scooters: Trittbrett, komplette Frontbaugruppe, Bremspedal. Alle Verschleißteile, Kleinteile und Schrauben sind von dieser Garantie ausgenommen.

X-Series:

  • Zwei Jahre Garantie auf die folgenden elektrischen Bauteile: Motor, Display, Controller und Kabel.
  • Zwei Jahre Garantie auf die Batterie. Die Garantie auf die Batterie gilt nur in Bezug auf ein ungewöhnliches Nachlassen der Batteriekapazität. Wir garantieren eine Restkapazität von 60 % der ursprünglichen Nennkapazität.

Merlin, Explorer und alle anderen Modelle:

  • Ein Jahre Garantie auf die folgenden elektrischen Bauteile: Motor, Display, Controller und Kabel.
  • Ein Jahre Garantie auf die Batterie. Die Garantie auf die Batterie gilt nur in Bezug auf ein ungewöhnliches Nachlassen der Batteriekapazität. Wir garantieren eine Restkapazität von 60 % der ursprünglichen Nennkapazität.

 

 

Garantieleistungen durch Micro:

Basierend auf dieser Garantie verpflichtet sich Micro während des jeweiligen Garantiezeitraums zur Erbringung der folgenden Leistungen:

  • Reparatur oder Austausch von Bauteilen/Komponenten durch gleichwertige Teile. Die Austauschteile können in Bezug auf Modell und/oder Farbe vom Original abweichen.
  • Reparatur- oder Austauscharbeiten führen zu keiner Verlängerung der Originalgarantie.

Leistungen, die nicht in den Rahmen der Garantie fallen und innerhalb des Kompetenzbereichs des jeweiligen Fachhändlers liegen, sowie die Reinigung von E-Scootern in unsauberen Zuständen, werden zum Standardstundensatz einschließlich aller anfallenden Kosten für Material und Transport in Rechnung gestellt

 

 

Ausschlüsse von der Garantie

Folgende Schäden fallen nicht unter die Garantie:

  • Schäden aufgrund des nicht durchgeführten Aufladens der Batterie bei Notwendigkeit.
  • Durch Abstellung, Aufladung oder Verwendung außerhalb des angegebenen Temperaturbereichs verursachte Schäden.
  • Nicht bestimmungsgemäße Verwendung, unsachgemäße Anwendung oder fahrlässiges Fahrverhalten (z. B. Springen mit dem E-Scooter).
  • Unsachgemäße Änderungen bzw. Eingriffe durch Dritte (z. B. Öffnen des Trittbretts).
  • Unsachgemäße Ladevorgänge (z. B. durch Aufladen mit einem anderen als dem mitgelieferten Ladegerät).
  • Überschreiten der Höchstgeschwindigkeit von 40 km/h bei Bergabfahrten.
  • Technische Modifikationen des E-Scooters ohne Einwilligung des Herstellers.
  • Nachträgliche Um- oder Einbauten von nicht kompatiblen oder Nicht-Originalteilen.
  • Verschleißteile wie Kugellager, Gleitlager, Lagerbolzen, Lagerschrauben usw.
  • Nichteinhaltung der Wartungsintervalle.
  • Schäden durch fehlende oder falsche Einstellung(en) oder verschlissene Bauteile.
  • Schäden infolge eines Sturzes.
  • Durch Dritte erlittene Verletzungen oder Sachschäden bzw. Sachschäden, die durch die Verwendung des E-Scooters entstehen.
  • Schäden durch ungeeignete Reinigungs- und Hilfsmittel, wie die Verwendung von Hochdruckreinigern oder Reinigungszusätzen.
  • Schäden durch Fahrlässigkeit des Benutzers in Verbindung mit dem Schutz vor Wasser (obwohl der E-Scooter spritzwassergeschützt ist, ist er nicht wasserdicht).